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Rencontrez les fondateurs de Logisanté

Repenser des soins abordables pour les personnes âgées dans un endroit paradisiaque.


Depuis plus de 20 ans, les fondateurs de Logisanté s'efforcent d'apporter des procédures permettant de sauver la vie des personnes du monde entier qui en ont le plus besoin et qui sont les plus difficiles à atteindre. Marie-Noel Le Pain, cofondatrice et chef des soins infirmiers de Logisanté, est une leader du secteur et une décisionnaire dans le domaine des soins infirmiers d'urgence. De paire avec le Dr Malek Sbih, cofondateur et directeur général, ils repensent les soins de qualité et la qualité de vie des personnes âgées. Inspirés par leurs propres expériences et convaincus que chacun mérite le bien-être et un but dans la vie, ils sont déterminés à rendre la retraite dans un endroit paradisiaque abordable pour tous.

Lorsque la pandémie a commencé au Canada, Malek et Marie-Noel ont éclairé de leurs conseils le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l'Île de Montréal (ministère de la Santé du Québec) pour l'aider à améliorer et à mettre en œuvre des protocoles de prévention des infections. Ceux-ci  ont permis aux communautés de personnes âgées de cette région de protéger les résidents et de répondre immédiatement aux éclosions de COVID-19. Après avoir réussi à diminuer le nombre de transmissions évitables, le duo a voulu poursuivre son travail dans le domaine des soins aux personnes âgées.

« Je voulais créer quelque chose de différent, quelque chose d'amusant. Les gens ont besoin d'être dehors, de rendre visite à leurs amis, de peindre, de cuisiner et manger des repas nutritifs. »

- Dr. Malek Sbih


Aujourd’hui, ces deux esprits novateurs mettent en commun leur expérience en matière de santé mondiale, d’intervention d’urgence et d’engagement en faveur de communautés saines pour construire un réseau d’établissements de vie pour personnes âgées en République dominicaine. Ils espèrent ainsi pouvoir fixer de nouveaux standards pour les communautés de personnes âgées afin que chacun puisse vivre pleinement sa vie avec confort et assurance.

Le réseau de Logisanté comprend des soignants qualifiés et des avocats spécialisés dans l’immigration. De plus, notre réseau possède des relations avec le gouvernement avec lequel nous explorons en permanence de nouveaux avantages tels que l’assurance collective pour les résidents et l’accompagnement étape par l’étape pour vivre sa retraite à l’étranger.

« Nous prévoyons de commencer les travaux à l’automne 2026 », déclare le Dr Malek Sbih, directeur général et cofondateur de Logisanté. « Notre équipe de direction possède une expérience impressionnante dans les systèmes de santé ainsi que des relations au niveau gouvernemental pour conseiller nos résidents sur le relogement international, y compris en ce qui concerne la citoyenneté et les fonds gouvernementaux garantis. » Cette combinaison d’expérience et de relations offrira aux résidents de Logistanté la paix d’esprit.

Logistique, opérations et conformité

Leader influent dans le domaine des maladies infectieuses, le Dr Sbih a été un des conseiller senior du du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal, qui relève du ministère de la Santé du Québec. Il a été récemment Directeur de l’Hopital Régional de Chisasibi au Nord du Quebec.

- Dr Sbih, MD, MBA

Vous pouvez voir l’océan juste au-dessus d’une crête herbeuse sur le terrain qui mène à la plage. L’établissement est magnifiquement conçu pour donner aux résidents la possibilité de socialiser facilement et d’avoir un appartement plus intime si nécessaire. Grâce à son expertise technique et à son réseau facilitant le déménagement, Logisanté s’engage à vous offrir une vie pleine de rires, d’apprentissages et de navettes vers la plage! Même si pour la plupart d’entre nous, ce projet est financièrement hors de portée, Logisanté est déterminée à vous aider à comprendre comment votre sécurité sociale, votre pension ou vos autres fonds garantis peuvent vous permettre de bénéficier d’une double citoyenneté non imposable et de transitions sans heurts vers une vie que vous aimerez.

Le Dr Sbih est à la fois un expert en logistique et un passionné des Caraïbes. Il tire sa volonté à offrir une retraite abordable dans ses années d’expertise à travailler pour le système de santé et dans ses propres expériences avec des êtres chers vieillissants. « Ma mère a 89 ans », explique le Dr Sbih. « Elle semblait s’ennuyer et devenait inactive et malheureuse. Je voulais créer quelque chose de différent, quelque chose d’amusant. Les gens ont besoin d’être dehors, de rendre visite à leurs amis, de peindre, de cuisiner et de manger des repas nutritifs. »

Leader influent dans le domaine des maladies infectieuses, le Dr Sbih a été un des conseiller senior du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal, qui relève du ministère de la Santé du Québec. Il est présentement Directeur de l’Hôpital Régional de Chisasibi au Nord du Québec. En tant qu’expert technique spécialisé dans les protocoles de sécurité des patients, il a élaboré des normes de conformité permettant de sauver des vies afin d’atténuer la propagation des infections. Plus récemment, il a formé le personnel des services de santé et des services sociaux à l’adoption de protocoles de zonage pour les patients infectés par la COVID-19 dans les maisons de retraite et dans le service des urgences de l’Hôpital de Lakeshore, où il a d’ailleurs rencontré sa cofondatrice Marie-Noel. Sbih a ensuite poursuivi son travail au Centre hospitalier de St. Mary, où ses protocoles de zonage ont été adoptés comme modèle. Son travail l’a conduit dans le monde entier pour aider à mettre en place des systèmes d’urgence en cas de pandémie mondiale de polio, de rougeole et de choléra.  

« Nos résidents méritent des soins de qualité et le sentiment d'avoir un but », déclare Marie-Noel Le Pain. « Je veux qu'ils racontent leur histoire et interagissent avec la communauté. »

— Marie-Noel Le Pain

Logisanté associe l’expertise technique en matière de soins de santé à la compassion et à la joie de vivre. Directrice du service des soins infirmiers, Marie-Noel Le Pain a agi également comme chef de la Clinique d’Accès Rapide de l’Hôpital général du Lakeshore au Québec jusqu’à juillet 2022. Elle a récemment été Coordonnatrice des Services Infirmiers à l’Hôpital Régional de Chisasibi au nord du Quebec. « Nous sommes taillés dans la même étoffe », dit-elle à propos de son partenaire. « Nous considérons les patients comme des personnes. Nos patients sont bien plus que le numéro inscrit sur leur porte. » Mme Le Pain a vu de quelle façon les soins de santé modernes ont évolué pour se concentrer sur le traitement, les médicaments, la pathologie et la maladie. 

« Depuis mon plus jeune âge, j’ai toujours ressenti de la compassion envers les gens. Travailler avec les personnes âgées est un don. Soit vous l’avez, soit vous ne l’avez pas », dit-elle à propos de sa vocation à prendre soin des autres. « Nous ne savons pas toujours ce que l’avenir nous réserve », dit-elle. « Travailler avec les personnes âgées m’aide à me concentrer sur le temps présent ».

Chez Logisanté, elle veut se concentrer davantage sur la personne que sur le patient. Elle est moins intéressée par le contrôle d’un résultat souhaité et s’engage plutôt à former une équipe de fournisseurs de soins de qualité qui désirent tout autant qu’elle réaliser cette vision. Le secret d’une vie bien remplie est inscrit dans celle-ci : « Nos résidents méritent des soins de qualité et le sentiment d’avoir un but », affirme Mme Le Pain. « Je veux qu’ils racontent leur histoire et interagissent avec leur communauté ».

Compassion, soins et expertise

« Nous considérons les patients comme des personnes. Nos patients sont tellement plus que le numéro sur leur porte ». Marie-Noel Le Pain apporte chez Logisanté plus de 20 ans d’expérience en matière d’intervention d’urgence.

- Marie-Noel Le Pain, inf.

Le Pain et Sbih conviennent tous deux que le changement systématique des soins aux personnes âgées prendra du temps. D’ici là, ils s’engagent à répondre au besoin immédiat en matière de soins abordables afin d’améliorer la qualité de vie de nos proches. Ils ont d’ailleurs pu constater le succès de cette approche dans les plus grandes initiatives mondiales de santé de l’histoire.

Logisanté tient sa promesse en proposant des programmes culturels immersifs et des possibilités d’apprentissages continus qui stimulent l’esprit et le corps pour un bien-être durable. « Nous voulons que nos résidents vivent le mieux possible », déclare le Dr Malek Sbih. « Nous voulons également soutenir des communautés et des économies locales saines dans les Caraïbes. Nous proposerons des cours de peinture, de menuiserie, de conditionnement physique ainsi que des sorties hebdomadaires pour explorer la culture dominicaine. »

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